Компания WinMachines трудится на отечественном рынке порядка пяти лет. Мы поставляем оборудование для изготовления окон пвх во все уголки России. Сегодня мы готовы рассказать нашим потенциальным клиентами и всем заинтересованным лицам о тех преимуществах, которыми обладает именно наша компания.

Одно из поприщ, на которых мы достигли успеха – это сервисное обслуживание на высоких стандартах. На сегодняшний день практически не возможно найти крупного дистрибьютора оборудования, у которого не было бы своей оперативной службы поддержки клиентов. Наши сотрудники центра поддержки выполняют техническое консультирование клиентов, начиная от предпродажного диалога, заканчивая подробностями по устранению неполадок оборудования.

Что касается услуг сервиса, то мы готовы предложить нашим клиентам оборудование для производства окон в лизинг шеф-монтаж,  обслуживание по гарантии, сервис после истечения гарантийного срока, восстановление и устранение неполадок, настройку станочного парка. Также у нас есть горячая телефонная линия технической поддержки, операторы которой — инженеры.

Наша система обслуживания постоянно развивается, а численность сотрудников службы поддержки – неуклонно растет.  Все профессионалы из сферы технологий производства окон принимают участие в плановом обучении. Такие семинары и курсы проходят на заграничных опытно-производственных базах наших партнеров-производителей.

Еще один повод сказать о наших результатах – прекрасно функционирующая логистика. В то время, как большинство дистрибьюторов предлагает своим клиентам обыкновенные условия поставки оборудования на условиях самовывоза, мы готовы подобрать оптимальный по цене способ доставки в ваш регион.

Отдельно стоит упомянуть комплекс программного обеспечения, который поможет клиентам рассчитать затратную и доходную часть производства, а затем – постепенно рационализировать эти показатели в сторону уменьшения расходов и увеличения прибыли. Программы также рассчитывают габариты оконных и дверных конструкций, подготавливают задания в цех и спецификацию к договору с клиентом. Консультанты помогут установить и настроить  специальное ПО.

Мы  стремимся постоянно развиваться, предоставляя своим клиентам новейшую информацию, лучшую технику и самый доступный сервис. Успех наших клиентов – основная миссия WinMachines .